據(jù)包裝展了解,電商在零售市場(chǎng)上的占有率成逐年遞增的態(tài)勢(shì)發(fā)展。如果一家企業(yè)想在電商領(lǐng)域得到蓬勃發(fā)展的話,那包裝會(huì)起到至關(guān)重要的作用。
在一項(xiàng)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的調(diào)查中顯示,58%的人表示,如果他們從線上商店收到受損或破碎的產(chǎn)品時(shí),將會(huì)考慮從其他線上商店購(gòu)買(mǎi),或未來(lái)干脆拒絕再來(lái)這家商店購(gòu)買(mǎi)。因此,隨著消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的需求增加,對(duì)優(yōu)秀的包裝需求也隨之增加。
2017即將過(guò)去,那么2018電商包裝的發(fā)展趨勢(shì)又是如何呢?五大方向告訴你答案,看你有沒(méi)有了解到。
2018電子商務(wù)包裝&供應(yīng)鏈展覽會(huì)將于8.15-17在上海新國(guó)際博覽中心舉行,本次包裝展會(huì)亮點(diǎn)在于餐飲包裝展品、生鮮包裝展品、外賣(mài)包裝展品,其余品類(lèi)也一應(yīng)俱全,定能讓您大飽眼福。
消費(fèi)者體驗(yàn)
包裝必須能夠履行其基本功能,并且應(yīng)該進(jìn)行優(yōu)化以便合理的放置產(chǎn)品。亞馬遜做為電商巨頭之一,其內(nèi)部的包裝協(xié)議對(duì)包裝體驗(yàn)性提出了一些意見(jiàn)。
亞馬遜全球包裝高級(jí)經(jīng)理Brent Nelson表示,亞馬遜的認(rèn)證準(zhǔn)則規(guī)定,賣(mài)家需要優(yōu)化其包裝以適應(yīng)電子商務(wù)。實(shí)體零售設(shè)計(jì)的包裝在許多情況下不適用于線上。為了在零售貨架上脫穎而出,包裝往往過(guò)大,其防盜功能,并不能保護(hù)產(chǎn)品。
好的包裝體驗(yàn),不僅能帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)量,而且也會(huì)是產(chǎn)品宣傳的好幫手。
獨(dú)特的設(shè)計(jì)
獨(dú)特的包裝設(shè)計(jì)可提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。這些可以是功能性或純粹的裝飾性,其效果是讓消費(fèi)者在接收包裹時(shí)能帶來(lái)興奮感。
例如,在包裝中添加增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)功能為客戶(hù)創(chuàng)造了高度身臨其境的用戶(hù)體驗(yàn)(UX),從而使品牌更加令人難忘。對(duì)于壽命短的產(chǎn)品,AR包裝能將品牌和客戶(hù)更深層次地聯(lián)系在一起。
另外,Absolut Vodka與應(yīng)用程序制作商Shazam合作,創(chuàng)造了大量創(chuàng)意內(nèi)容,為智能手機(jī)客戶(hù)提供獨(dú)家飲料食譜和社交媒體內(nèi)容。通過(guò)引入觀眾參與來(lái)增加品牌宣傳。
數(shù)據(jù)優(yōu)化
優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理,可以幫助大型倉(cāng)庫(kù)提高工作效率。例如,添加條形碼或RFID標(biāo)簽有助于加快從貨架上取貨和包裝的過(guò)程。從設(shè)計(jì)的角度來(lái)看,改變配色方案,通過(guò)“類(lèi)型”來(lái)直觀地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi),或者在包裝盒的多個(gè)側(cè)面上進(jìn)行內(nèi)容描述,可以有助于快速識(shí)別存儲(chǔ)產(chǎn)品。
另外,可以通過(guò)分析包裝數(shù)據(jù),以提高包裝開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段(從設(shè)計(jì)到實(shí)施)的效率。
個(gè)性化
好的包裝應(yīng)能提高顧客滿(mǎn)意度,增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),彌補(bǔ)線上購(gòu)物與傳統(tǒng)零售購(gòu)物之間的差距。幾十年來(lái),奢侈品牌一直提供高級(jí)包裝,但是由于過(guò)去幾年個(gè)性化軟件的開(kāi)發(fā),這種體驗(yàn)可以以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式整合到各種規(guī)模和類(lèi)型的企業(yè)中。
例如,包裝單、發(fā)票和收據(jù)可以通過(guò)使用應(yīng)用程序自動(dòng)生成客戶(hù)專(zhuān)屬的包裝,這樣會(huì)讓消費(fèi)者和品牌之間關(guān)系更密切。同時(shí),還可以考慮通過(guò)包裝實(shí)用程序?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)不錯(cuò)的拆箱體驗(yàn)。
可重復(fù)使用的材料
消費(fèi)者對(duì)環(huán)保包裝的需求將擴(kuò)大到任何類(lèi)型的電子商務(wù)產(chǎn)品。無(wú)論您是選擇再生材料,還是重新設(shè)計(jì)包裝,都要盡可能地符合產(chǎn)品。普利司通和凡士通在對(duì)4,000名客戶(hù)就汽車(chē)護(hù)理進(jìn)行調(diào)查的數(shù)據(jù)中,顯示86%的人對(duì)可持續(xù),超薄的包裝感興趣。
多用途,節(jié)省空間和可重復(fù)使用的設(shè)計(jì)是電子商務(wù)品牌的另一個(gè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。必勝客去年推出的DJ比薩盒,這是一款可作為便攜式DJ平臺(tái)的包裝設(shè)計(jì),它的特點(diǎn)是有一個(gè)交叉鍵、音量和提示按鈕(配合藍(lán)牙連接)。
在考慮產(chǎn)品(有時(shí)候很短)的使用壽命時(shí),提供可重復(fù)使用的包裝,使得品牌有機(jī)會(huì)在產(chǎn)品本身消耗很長(zhǎng)一段時(shí)間后,將其產(chǎn)品展示在用戶(hù)家中。
建立電商品牌的聲譽(yù)有很多方面,包裝在維持高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)方面發(fā)揮著重要作用。所以我們可以期待看到包裝展很多網(wǎng)絡(luò)零售商在未來(lái)幾年開(kāi)發(fā)出的許多智能、可持續(xù),易于使用的包裝。
來(lái)源:中國(guó)電子商務(wù)研究中心