近年來可持續(xù)包裝的呼聲越來越高，“綠色化、減量化、可循環(huán)”的話題眾說紛紜，可持續(xù)包裝要怎么定義才更加客觀？什么樣的可持續(xù)包裝技術(shù)才能在我國有效推廣和落地？隨著電商市場的高速發(fā)展，品牌用戶要如何理性地選擇電商包裝？作為氣泡膜的發(fā)明者——希悅爾如何看待可持續(xù)包裝？在“第三屆電子商務(wù)包裝&供應(yīng)鏈展覽會”現(xiàn)場，《包裝經(jīng)理人》記者采訪了希悅爾大中華區(qū)保護性包裝業(yè)務(wù)總監(jiān)仇炯、市場總監(jiān)王琦。

希悅爾大中華區(qū)保護性包裝

業(yè)務(wù)總監(jiān)仇炯（左）、市場總監(jiān)王琦（右）

希悅爾是可持續(xù)包裝的行動派，以極具創(chuàng)新性的產(chǎn)品和價值主張，堅持用減量化的材料實現(xiàn)優(yōu)越的保護效果，并降低總包裝成本。

希悅爾，這個悅耳動聽的名字翻譯自Sealed Air，字面意思為“密封的空氣”。1957年，阿爾弗雷德·W·菲爾丁(Alfred W. Fielding)和馬克·沙瓦內(nèi)斯(Marc Chavannes)設(shè)計了一種新的墻紙，他們將兩片塑料薄片復(fù)合在一起，中間夾有充氣氣泡。盡管他們的發(fā)明從未在室內(nèi)裝飾中流行起來，但他們發(fā)現(xiàn)這一新材料的輕質(zhì)和隔熱性能非常有用——它先是被用作溫室隔熱材料，后來被用作減震包裝材料——這就是我們今天熟知的所有氣泡包裝的始祖。1960年，菲爾丁和查瓦內(nèi)斯成立了希悅爾公司，BubbleWrap®氣泡包裝成為公司的標(biāo)志性品牌。隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新，希悅爾后來推出了升級版的即時充氣氣泡包裝，風(fēng)靡市場，其同類產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于今天的電商包裝領(lǐng)域。

希悅爾大中華區(qū)保護性包裝業(yè)務(wù)總監(jiān)仇炯給出了他的定義，“可持續(xù)發(fā)展是指既滿足當(dāng)代人的需求又不損害后代人的發(fā)展，是經(jīng)濟、社會、資源和環(huán)境保護協(xié)調(diào)均衡發(fā)展的過程。從長遠(yuǎn)看，可持續(xù)包裝是指對環(huán)境負(fù)面影響最小的包裝，考核的重點因素包括碳排放量、可循環(huán)利用的周期以及回收流程。”

ECPAKLOG 2019希悅爾展品

針對塑料制品容易被貼上“不環(huán)保”標(biāo)簽的誤解，仇炯分析了紙包裝和塑料包裝的“環(huán)保因素”，他強調(diào)對事物的考核要全面客觀，“包裝對環(huán)境的影響不僅僅在于材料本身，還在于如何應(yīng)用。”雖然紙包裝在適合的條件下可能最容易降解，但其生產(chǎn)需要以砍伐樹木為代價，而且紙包裝往往是一次性產(chǎn)品，可循環(huán)再利用的周期短；而塑料包裝雖然難以降解，但可以反復(fù)多次使用，可循環(huán)再利用的周期非常長。若以整個生命周期來計算，紙包裝的碳排放量很可能高于塑料包裝，相對而言塑料包裝并不見得更加“浪費資源”。

希悅爾是自動化包裝的創(chuàng)新者，把高度可調(diào)式包裝技術(shù)和設(shè)備引進中國，為品牌用戶提供最適配的系統(tǒng)化包裝解決方案。

材料的恰當(dāng)選擇僅是包裝可持續(xù)的一部分，而與內(nèi)容物大小相匹配的尺寸則可以避免更多的包裝資源浪費，希悅爾大中華區(qū)保護性包裝市場總監(jiān)王琦認(rèn)為，“如果一個小產(chǎn)品，用一個大的外包裝箱來存放，不但會產(chǎn)生浪費，還會給消費者不好的購買體驗和使用體驗，影響消費者對品牌的忠誠度。同時，過大或過小的外包裝都容易造成物品在運輸過程中受損，不能很好地保護產(chǎn)品。”作為包裝的從業(yè)者同時也是包裝的消費者，王琦提到，很多網(wǎng)購的貴重物品經(jīng)常出現(xiàn)在開箱過程中被剪刀劃破的情況，從而產(chǎn)生投訴和網(wǎng)購糾紛。他認(rèn)為一個好的電商包裝需要具備高適配性和易開啟兩個特征。王琦建議包裝企業(yè)在研發(fā)產(chǎn)品時，應(yīng)綜合考慮品牌用戶和消費者的需求。舉例來說，希悅爾一直在研究消費者需求大數(shù)據(jù)，希望能夠為品牌用戶提供更貼近消費者的真實使用數(shù)據(jù)，引導(dǎo)品牌用戶合理選用包裝。

正是基于希悅爾對消費者需求的充分了解，I-PACK自動包裝機——一種高度可調(diào)式自動封箱系統(tǒng)被引進中國，它能夠根據(jù)產(chǎn)品大小自動調(diào)節(jié)外包裝箱的高度，這一獲得專利的量體裁高技術(shù)相對于常規(guī)包裝方案每年可幫助節(jié)省30%以上的運費。在形成瓦楞托盤并且放入產(chǎn)品后，將托盤折疊形成大小適宜的紙箱，并加頂蓋密封；可選材料填充系統(tǒng)附件能自動切割并插入充氣泡沫材料到各個包裝箱中，起到對產(chǎn)品的緩沖和保護作用，優(yōu)化B2C訂單物流操作的生產(chǎn)力。

希悅爾I-PACK高度可調(diào)式自動封箱系統(tǒng)

讓我們想象一下，外包裝箱緊緊貼合產(chǎn)品，紙箱材料減少的同時，紙箱內(nèi)部填隙減小了，產(chǎn)品發(fā)生碰撞的概率也大大降低了。消費者在收到網(wǎng)購產(chǎn)品后，將會感受到外包裝箱為其產(chǎn)品“量身定制”的貼心感動；同時，外包裝箱的嵌入封口帶能使每個包裝防拆封并容易打開，消費者完全不用擔(dān)心貴重的物品在開箱時被剪壞，從而大大提升了消費者的購物體驗和開箱體驗。而最重要的是，自適配包裝發(fā)貨流程絲毫不會影響出貨量——實踐證明，I-PACK自動包裝機托盤貼附、高度調(diào)整和加蓋工藝實現(xiàn)自動化，每小時產(chǎn)量高達(dá)900個包裝。

王琦跟記者反映，“I-PACK自動包裝在國外已經(jīng)有20年的成功應(yīng)用經(jīng)驗，一直很好地滿足品牌用戶的包裝需求，而國內(nèi)日趨理性的電商市場，讓我們相信此時正是將I-PACK引入中國的好時機。”

仇炯則非?？春弥袊娚淌袌龅陌l(fā)展前景，他認(rèn)為，“中國電商市場的發(fā)展日趨理性，從野蠻的價格競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)的優(yōu)勝劣汰，品牌用戶需要更理性地選擇性價比更高的設(shè)備，而不是一味地考慮購買成本。”

希悅爾是電商包裝領(lǐng)域的綜合方案提供商，中國本土化聯(lián)網(wǎng)式服務(wù)的積極倡導(dǎo)者，為品牌用戶提供上中下游的包裝整體解決方案。

很多品牌用戶知道希悅爾的“成名作”是氣泡襯墊，也知道希悅爾目前在中國市場銷售自動包裝機，但對希悅爾的其他業(yè)務(wù)知之甚少，那么作為電商包裝領(lǐng)域的綜合方案提供商，希悅爾到底能為用戶提供哪些方案呢？面對筆者的問題，仇炯介紹說：“希悅爾的業(yè)務(wù)核心是安全與保護，我們的解決方案能幫助客戶有效降低包裝破損率，并且具有高顏值。我們的業(yè)務(wù)板塊非常多，僅保護性包裝材料業(yè)務(wù)就有三大塊，包括充氣包裝、冷鏈包裝、收縮包裝。除此之外，還提供包裝技術(shù)咨詢，并且具備第三方檢測認(rèn)證資質(zhì)，例如可以為進入亞馬遜超市的跨境電商包裝提供合格檢測服務(wù)。”

仇炯進一步表示，希悅爾的業(yè)務(wù)針對供應(yīng)鏈整鏈提供包裝優(yōu)化的策略建議，如此一來，無論包裝的哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題或者需要進行改良，都能夠從希悅爾這里找到更安全、更輕便、更環(huán)保、更高效的解決方案，獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。

ECPAKLOG2019希悅爾展臺

售后服務(wù)響應(yīng)時間或許是很多外國企業(yè)的短板，但仇炯表示這恰恰是希悅爾的優(yōu)勢。他說：“希悅爾在中國上海、蘇州、南京等七個城市建有生產(chǎn)基地，售后服務(wù)中心網(wǎng)羅全國重點城市，為品牌用戶提供最快捷的售后服務(wù)支持。”

仇炯深信，好的產(chǎn)品和設(shè)備經(jīng)得住用戶的考驗，好的服務(wù)也需要讓更多用戶來體驗。

今年10月17日希悅爾協(xié)同ECPAKLOG在上海青浦工廠舉辦“希悅爾電商自動化包裝開放日”活動，I-PACK自動包裝機首次公開亮相，邀請客戶親眼見證I-PACK自動包裝機的高技術(shù)和高性能，感受希悅爾提供的“個性化”保護方案。

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