預(yù)計(jì)今年年底英國的企業(yè)對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)營業(yè)額將超過2000億歐元。 與去年的情況相比，這意味著增長(zhǎng)了14.6％，當(dāng)時(shí)英國的電子商務(wù)價(jià)值近1750億歐元。

電子商務(wù)基金會(huì)關(guān)于英國的報(bào)告顯示了這一點(diǎn)。 雖然過去三年中使用互聯(lián)網(wǎng)的英國人口比例為95％，但今年預(yù)計(jì)將達(dá)到96％的份額。

預(yù)計(jì)這些數(shù)百萬人將在今年年底產(chǎn)生超過2000億歐元的電子商務(wù)銷售額。 與過去幾年相比，這意味著顯著增長(zhǎng)。

B2C電子商務(wù)營業(yè)額

B2C電子商務(wù)銷售額（數(shù)十億歐元）和增長(zhǎng)率，2015-2019（財(cái)政年度）

B2C電子商務(wù)營業(yè)額

英國電子商務(wù)（2015-2019）

電子商務(wù)銷售占GDP的7.94％

如果這個(gè)里程碑將在今年年底達(dá)到，這將意味著該國國內(nèi)生產(chǎn)總值的近8％由電子商務(wù)銷售組成。 作為比較：2015年，該份額約為5.2％。

電子商務(wù)基金會(huì)認(rèn)為，英國87％的在線人口預(yù)計(jì)今年將在網(wǎng)上購物。 多年來，這一份額基本處于同一水平，2017年僅占86％。

每個(gè)電子購物者花費(fèi)的金額增加

同時(shí)，每位在線購物者的年度支出大幅增加。 2015年，平均金額為2,515歐元，而去年則為3,254歐元。 對(duì)于今年，電子商務(wù)基金會(huì)認(rèn)為平均在線購物者將花費(fèi)3,620歐元。

PayPal是在英國最受歡迎的付款方式

在一項(xiàng)調(diào)查中，英國買家被問到他們至少使用過哪種付款方式的問題。 超過40％的人表示他們使用PayPal，而信用卡是第二大支付方式（23.7％），其次是預(yù)付卡（17.2％）。

消費(fèi)者行為：支付方式

2017年和2018年至少使用過一次付款方式的買家比例

 英國最受歡迎的在線支付方式

（從上至下：其他付款方式、信用卡發(fā)貨、銀行轉(zhuǎn)賬、預(yù)付卡發(fā)貨、優(yōu)惠券/優(yōu)惠券、現(xiàn)金/支票交付、信用卡、預(yù)付卡、Paypal）

在英國，白天送貨上門仍然是網(wǎng)上購物者最喜歡的。 對(duì)于61％的消費(fèi)者來說，這是最受歡迎的送貨方式。 晚上送貨上門的受歡迎率為14％，而郵遞員送達(dá)郵箱或多人郵箱則是13％。

消費(fèi)者偏好：交付方式

當(dāng)您在線訂購產(chǎn)品時(shí)，您希望如何交付產(chǎn)品？

最優(yōu)選的英國遞送方式

（從上至下：在白天送貨上門、在晚上送貨上門、郵遞員送達(dá)郵箱或多人郵箱、送到我的工作空間、自己從分發(fā)點(diǎn)取件、不確定/不知道、自己從網(wǎng)上商店的實(shí)體店取件）