法國企業(yè)對消費者電子商務(wù)的營業(yè)額預(yù)計在2019年底達到1042億歐元。這意味著與去年相比增長了12.5%，當年法國的電子商務(wù)為926億歐元。

這是電子商務(wù)基金會的許多發(fā)現(xiàn)之一，該基金會于2019在ECMOMECEWIKI上免費分享了其關(guān)于法國的電子商務(wù)報告。

上圖為法國的B2C電子商務(wù)銷售和增長率（2014-2019年）

資料來源：電子商務(wù)基金會

75%的在線人群將在網(wǎng)上購物

法國網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的比例預(yù)計將與去年持平，并與前幾年相當：預(yù)計今年年底將有75%的人在網(wǎng)上購物。不過，每位網(wǎng)購者每年的消費額將從去年的2126歐元增加到今年的2346歐元。

根據(jù)電子商務(wù)基金會的研究，亞馬遜(Amazon)是電子和媒體領(lǐng)域領(lǐng)先的在線零售商。這家電子商務(wù)巨頭在這一領(lǐng)域的銷售額接近12億歐元。這遠遠超過了法國其他大型電子和媒體零售商，如蘋果(Apple)、CDiscount、Fnac和歐尚(Auchan)。

亞馬遜也是法國領(lǐng)先的在線商店，去年的收入為21.9億歐元。

這是2018年法國最大的在線零售商前10名：

法國人民首選交貨方式

當法國網(wǎng)購者問到他們更喜歡如何交付他們訂購的產(chǎn)品時，86%的人選擇在家交付，而83%的人喜歡在中轉(zhuǎn)站交付產(chǎn)品。近十分之四（38%）的人喜歡在商店里收集產(chǎn)品，而24%的人則喜歡在商店里拿東西并付錢。另外，13%的人喜歡在工作時送貨，而9%的人喜歡把包裹送到儲物柜。

法國流行的支付方式

大多數(shù)法國購物者喜歡用銀行卡支付網(wǎng)上訂單的費用。這是80%購物者最喜歡的付款方式。網(wǎng)上銀行（11%），消費信貸（4%）和銀行轉(zhuǎn)帳（1%），其余的用其他流行的網(wǎng)上支付方式。

法國網(wǎng)上商店的大多數(shù)國外瀏覽者來自英國（18%），其次是德國（16%），西班牙（5%）和意大利（4%）。同時，法國消費者喜歡在國內(nèi)購物。去年，60%的人在法國商店購物，36%的人國內(nèi)和跨境購物，只有4%的人在國外購物。

本文來源：2019 Ecommerce News

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