大約四分之三的波蘭消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)看到賣家的環(huán)保行為。這種行為包括使用薄膜包裝貨物，將食品包裝在塑料袋中以及將小產(chǎn)品包裝在帶有填料的大包裝中。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)商會對波蘭的2,046名互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行了調(diào)查，向他們詢問有關(guān)綠色電商的一些問題。結(jié)果表明，有76％的人觀察到波蘭商店、制造商和供應(yīng)商的環(huán)境不友好行為。

| 44％的網(wǎng)購者愿意等待送貨上門

該報(bào)告還明確指出，有31％的網(wǎng)購者愿意為沒有無箔或塑料袋包裝產(chǎn)品的電子商務(wù)公司支付更高的價(jià)格。如果在線零售商可以一次發(fā)貨所有產(chǎn)品，十分之四的網(wǎng)購者（占44％）也愿意等待更長的時(shí)間發(fā)貨， 約有32％的人無法接受此評估。

在愿意等待的人中，大多數(shù)人會等待3至5天的包裹，但約有三分之一的受訪者僅給供應(yīng)商1或2天的延遲。

| 57％的網(wǎng)購者使用包裹儲物柜

研究還表明，波蘭57％的網(wǎng)購者都在使用包裹儲物柜，這是減少送貨車行駛里程的好方法。76％的網(wǎng)購者表示，與訂購快遞相比，包裹儲物柜是一種更環(huán)保的解決方案。

| 網(wǎng)上零售商如何贏得環(huán)保消費(fèi)者？

《綠色一代2020年報(bào)告》列出了在線零售商在贏得生態(tài)消費(fèi)者方面可以做的幾件事：

1. 提供送貨選擇，將包裹運(yùn)送到專用地點(diǎn)而不是運(yùn)送到消費(fèi)者的家中

2. 使用環(huán)保包裝填充物

3. 電動汽車運(yùn)送，提供更長的交貨等待時(shí)間

4. 提供在線預(yù)訂產(chǎn)品，然后在實(shí)體商店中試用所選產(chǎn)品

5. 為環(huán)保產(chǎn)品貼上標(biāo)簽

 

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